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Les demandes les plus fréquentes :
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Qu’est ce que Ma vie en couleurs ? Comment suis-je inscrite à Ma vie en couleurs ?
Ma vie en couleurs est le site qui remplace le site du programme de fidélisation des marques du Groupe Kraft Foods, La boite à Idées Lu et le site du programme de fidélisation des marques portées par l’entité Publicis K1, Pour tout vous dire.
Si vous étiez inscrit(e) à l’un de ces deux sites, nous vous avons ouvert un compte automatiquement sur Ma vie en couleurs. -
Comment s’inscrire au site Ma vie en couleurs ?
Pour vous inscrire sur le site, rien de plus simple.
Il suffit de cliquer sur « Je m’inscris » - en haut de chaque page du site, puis de remplir toutes vos coordonnées. Vous devez également choisir votre pseudo qui sera affiché quand vous posterez une recette, un commentaire ou une astuce. Vous allez recevoir un email de confirmation avec votre mot de passe. Une fois ce mail validé, vous serez inscrit et bénéficierez ainsi de toutes nos offres. -
Vous voulez bénéficier d'un bon de réduction, vous avez trouvé une offre qui vous intéresse ?
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Que dois-je faire si je n’arrive pas à me connecter ?
Deux raisons peuvent expliquer un problème de connexion :
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Vous devez alors cliquer sur « Mot de passe oublié » et nous vous enverrons automatiquement un email vous permettant de renseigner votre nouveau mot de passe.-Vous vous êtes désinscrit par inadvertance.
Vous devez alors vous réinscrire. Il suffit de cliquer sur « Je m’inscris » - en haut de chaque page du site, puis de remplir toutes vos coordonnées. Vous devez également choisir votre pseudo qui sera affiché quand vous posterez une recette, un commentaire ou une astuce. Vous allez recevoir un email de confirmation avec votre mot de passe. Une fois ce mail validé, vous serez inscrit et bénéficierez ainsi de toutes nos offres.Si vous vous ne parvenez toujours pas à vous identifier, nous vous invitons à aller dans la rubrique « Contact », et à remplir notre formulaire en nous exposant votre problème et en indiquant vos noms, prénoms et adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. Nous réactiverons votre compte
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