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FAQ - Le programme MVC

Le programme Ma vie en couleurs

Le programme Ma vie en couleurs

1. Ma vie en couleurs, qui sommes-nous ? arrow

Le programme Ma vie en couleurs a été créé à l’initiative des industriels, Mondelez, Unilever et de l’agence Publicis Chemistry en 2011. Depuis, de nombreux industriels nous ont fait confiance et nous ont rejoint pour vous proposer toujours plus d’avantages et d’actualités sur la vie de vos marques préférées.

Notre objectif ?

Vous inspirez chaque jour selon vos envies, avec des conseils, des recettes mais aussi des tutos, des astuces… Bref tous les ingrédients pour vous simplifier la vie au quotidien.

Ma vie en couleurs, c’est aussi la possibilité de profiter d’avantages exceptionnels sur vos produits préférés, alors profitez-en : des jeux, des coupons de réduction à utiliser soit dans le magasin de votre choix, soit après vos courses en remboursement mobile, ou même sur votre carte de fidélité Cora !

Et vous dans tout ça ?

Aujourd’hui vous êtes des millions de membres à nous suivre, pour vous accompagner au mieux au quotidien. Un grand merci pour votre confiance ! Car oui, nous ne serions pas là sans votre participation, votre contribution et vos coups de cœur ! Construire ensemble le programme relationnel qui vous plait est notre priorité, alors n’hésitez pas à partager avec nous vos meilleures recettes, vos idées déco, loisirs, beauté, et vos petites et grandes questions de tous les jours.

Alors, plus une minute à perdre : venez faire connaissance avec nous, et votre communauté !

A tout de suite !

2. Inscription et désinscription arrow

2.1 Inscription sur le site

Vous souhaitez profiter de tous nos avantages et devenir membre de notre communauté ? Rien de plus simple.

Pour vous inscrire, rendez-vous sur la page d'inscription et créez votre compte avec votre adresse e-mail, votre compte Facebook ou Google.

 

2.2 Abonnement aux newsletters

Vous souhaitez vous inscrire à nos newsletters contenant nos bons de réductions, recettes et actualités... ? Rien de plus simple !

1. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez simplement remplir votre adresse e-mail sur notre formulaire d'abonnement newsletter.

2. Si vous souhaitez en plus bénéficier des avantages de notre site, inscrivez-vous sur notre formulaire d'inscription et cochez la case « J’accepte de recevoir des offres commerciales personnalisées par email relatives au programme Ma vie en couleurs de la part des responsables et partenaires du programme ».

3. Si vous avez déjà un compte, rendez-vous dans votre profil onglet « Mon profil ». Vous pourrez alors sélectionner les newsletters qui vous intéressent :

s'abonner  

2.3 Désinscription du programme

Êtes-vous sûr de vouloir partir du programme ? En vous désinscrivant, vous ne pourrez plus bénéficier des avantages du site : bons de réduction, avis produits, jeux, ni même aimer ou commenter vos recettes, astuces et articles préférés.

Pour vous désinscrire, vous devez vous rendre sur votre profil, dans l'onglet « Mes données personnelles » et cliquer sur « Me désinscrire du programme » en bas de page.

Si vous rencontrez des difficultés à vous désinscrire, faites-nous en part sur notre formulaire de contact.

 

2.4 Désabonnement aux newsletters

Pour ne plus recevoir de communications de Ma vie en couleurs, vous avez deux possibilités suivantes :

- Cliquer sur le lien de désabonnement présent tout en bas de chaque newsletter « Si vous souhaitez vous désinscrire de la newsletter Ma vie en couleurs : accédez à cette page ».
- Vous rendre dans l’onglet « Mon profil » de votre compte puis en bas de page, décochez la case « Je suis abonné(e) ».

désaboner

 
3. Gestion des données personnelles arrow

Ma vie en couleurs se soucie de la confidentialité de vos données personnelles, de la facilitation de l’utilisation de nos services et de votre parcours sur le site. Il est donc important que vous puissiez nous donner votre avis concernant le traitement de vos données personnelles.

Savez-vous qu’en acceptant ces traitements, vous nous permettez de mieux vous connaître et de vous proposer une expérience plus personnalisée?

Afin de mettre à jour et de gérer vos préférences sur le traitement de vos données personnelles, il faut vous connecter sur votre compte et vous rendre dans l’onglet « Mes données personnelles » et cliquer sur « Modifier mes préférences».

Pour toute autre demande, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact en sélectionnant le motif « Modification de données personnelles ».

4. Cookies arrow

Lorsque vous vous connectez au Site, Mondelēz Europe Services GmbH Succursale française, Mondelēz France SAS et Publicis K1 SAS International peuvent être amenées à installer divers cookies dans votre terminal leur permettant notamment de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de validité du cookie concerné. Les Cookies que Mondelēz Europe Services GmbH Succursale française, Mondelēz France SAS et Publicis K1 SAS peuvent être amenées à installer sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, sous réserve de vos choix. Trois grandes catégories de cookies sont présentes sur le Site : (I) les cookies nécessaires, (II) les cookies fonctionnels et sociaux, et (III) les cookies publicitaires. Vous retrouverez plus d’informations sur notre page Vie privée & Cookies.

5. Réseaux sociaux arrow

Restons connectés et retrouvons-nous aussi sur Facebook, YouTube et Pinterest !

6. Comment puis-je contacter Ma vie en couleurs ? arrow

Si vous souhaitez nous envoyer des mots doux, nous remonter un bug ou bien encore nous poser une question vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en sélectionnant le motif correspondant, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

7. J'ai gagné à un jeu, quand vais-je recevoir mon gain ? arrow

Félicitations pour votre victoire ! Vous trouverez plus de détails sur le délai de livraison dans le règlement du jeu - généralement en bas à gauche de la page du jeu. Si ce délai est dépassé vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en nous précisant le jeu en question, votre adresse e-mail de participation et votre gain.

8. Pourquoi ne reçois-je plus votre magazine ? arrow

Nous n'envoyons plus de magazine en format papier car nous avons décidé de réduire notre impact écologique en stoppant l'impression et la livraison de magazine. Cependant les demandes de réductions sont devenues encore plus simple grâce à notre système de remboursement !