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Tout savoir sur les nouvelles capsules Sun Optimum Tout en 1
Sun

Découvrez les nouvelles capsules Sun Optimum Tout en 1 !

FAQ : Découvrez les nouvelles capsules Sun Optimum Tout en 1 !

 
Ne changez rien, Sun change pour vous ! Découvrez les nouvelles capsules Sun Optimum Tout En 1 pour lave-vaisselle. Elles associent le meilleur du gel et de la poudre dans une petite capsule bi-texturée pour une triple action : nettoyage en profondeur, brillance éclatante et parfum frais.

-    Voici nos réponses à quelques-unes de vos questions sur nos nouvelles capsules SUN Optimum Tout en 1 :

 

Q : Que veut dire « 100% optimisé / performance exceptionnelle » ?
R : Cela signifie que la formule contient 100% d’ingrédients actifs (il n’y a aucun additif inutile, rien pour remplir l’espace sans bénéfice essentiel) et que le produit est optimisé de tous points de vues y compris sur sa taille et son poids alors que la performance au nettoyage est similaire aux meilleures formules de notre portefeuille et du marché.

 

Q : Que veut dire « Sun Pastille n°1 efficacité » ?
R : Comme indiqué au dos du pack, Sun est la marque la plus efficace sur les taches les plus incrustées au sein de l’ensemble des pastilles (tablettes + capsules) vendues parmi le marché de produits lave-vaisselle en France, d’après des tests effectués en laboratoire externe fin 2019 et début 2020. Aucune capsule n’est plus efficace que la nôtre.

 

Q : Ce nouveau produit contient des ingrédients d’origine naturelle. Qu’est-ce que ça signifie ?
R: Les capsules sont composés d’ingrédients (minéraux,…) d’origine naturelle. Notre formule contient au total 70% d’ingrédients d’origine naturelle. 


 
Q : Les capsules Sun Optimum Pure Tout en 1 sont testées dermatologiquement. Qu’est-ce que ça veut dire ?
R : Cela signifie que les capsules Sun Optimum Pure Tout en 1 ont été testées dermatologiquement au sein d’un organisme externe et qu’elles ont reçu le certificat d’authenticité dermatologique.

 

Q : Que signifie « associe le meilleur du gel et de la poudre » ?
R : Cela signifie que les capsules Sun Optimum utilisent à la fois des ingrédients sous forme de poudre et sous forme de gel, distribués dans les 3 compartiments, pour fournir la meilleure performance possible.

 

Q : Est-ce que l’emballage/le sachet est recyclable ?
R : Il est techniquement recyclable. Toutefois, la filière n’est pas encore implémentée sur tout le territoire français, et cela va se faire progressivement. Vous pouvez vous renseigner au sein de votre commune pour savoir comment trier votre emballage.

 

Q : Est-ce que les ingrédients contenus dans les nouvelles capsules Sun sont biodégradables ?
R : Les capsules Sun sont conformes à la régulation européenne et française en matière de biodégradabilité.

 

Q : Est-ce que le film hydrosoluble entourant la capsule est biodégradable ?
R : Oui.

 

-    Pour une utilisation optimale des capsules SUN Optimum Tout en 1 : 

 

Q : Comment puis-je utiliser les capsules SUN?
R : La capsule Sun doit être placée dans le bac à produit de votre lave-vaisselle, probablement situé dans la portière du lave-vaisselle. Si elle ne rentre pas, vous pouvez l’appliquer directement dans le lave-vaisselle, de préférence en bas.

 

Q : J’ai remarqué qu’il y a un film autour de la capsule, mais je n’arrive pas à le retirer.
R : Vous ne devez pas retirer ce film, il est hydrosoluble.

 

Q : Y a-t-il un risque que le film hydrosoluble abime mon lave-vaisselle ?
R : Non, le film hydrosoluble se dissout rapidement et complètement. Les capsules Sun sont testées dans plusieurs modèles de lave-vaisselle. Aucune difficulté n’a été rencontrée, même dans les cas extrêmes.

 

Q : Je n’aime pas cette nouvelle capsule car elle est gluante au toucher.
R : Etant donné que le film hydrosoluble des capsules Sun sont solubles à l’eau, elles peuvent parfois sembler un peu gluantes si on les touche avec les mains mouillées. Nous vous recommandons de les manipuler avec les mains sèches.

 

Q : Comment me recommandez-vous de stocker mes capsules Sun ?
R : Nous vous recommandons de toujours refermer le sachet après utilisation afin de les protéger de l’humidité ; cela garantira une conservation optimale pour une bonne efficacité au lavage. Stockez vos produits dans un endroit sec et à température ambiante, à l’abris de la lumière et de l’humidité. Maintenez les produits d’entretien hors de la portée des enfants. 

 

Q : Puis-je utiliser les capsules Sun avec n’importe quel programme et température ?
R : Les capsules Sun peuvent être utilisées à n’importe quelle température et n’importe quel programme de lavage, dont ceux à basse température. Toutefois, pour la vaisselle très sale, nous vous recommandons d’utiliser le programme intensif pour un meilleur résultat.

 

Q : J’ai une eau très calcaire. Puis-je utiliser les capsules Sun ?
R : Les capsules Sun Optimum Tout en 1 sont spécifiquement développées pour une eau très calcaire et peuvent être utilisées dans une eau jusqu’à 35°fH/20°dH en donnant d’excellents résultats. Au-dessus de 35°fH/20°dH, Sun recommande d’ajouter Sun Sel régénérant. 

 

Q : J’oublie souvent de nettoyer le filtre de mon lave-vaisselle, est-ce que les capsules Sun Optimum Tout en 1 sont le bon produit pour moi ?
R : Les capsules Sun Optimum Tout en 1 enlèvent les taches, la graisse et les traces de calcaires de votre lave-vaisselle, même des endroits que vous ne pouvez pas voir directement, comme le filtre et les tuyaux. Elles préviennent aussi des dépôts de calcaire dans le lave-vaisselle. Le nettoyant lave-vaisselle Sun enlève en un seul lavage toutes les traces de calcaire déjà présentes dans votre lave-vaisselle. Nous vous recommandons d’utiliser les deux pour l’entretien de votre lave-vaisselle.

 

Q : Puis-je ajouter du liquide de rinçage ?
R : Oui, vous pouvez ajouter du liquide de rinçage, mais il n’est pas nécessaire car les capsules Sun Tout en 1 contiennent déjà la fonction liquide de rinçage. 

 

Q : Puis-je couper ma capsule en deux quand j’utilise mon lave-vaisselle à demi rempli ?
R : Non, nous ne vous le recommandons pas. Le mieux est d’attendre que votre lave-vaisselle soit plein. Sinon, nous vous recommandons d’utiliser les tablettes Sun Tout en 1 Mini.

 

Q : Y a-t-il quelque chose qu’on ne puisse pas laver avec les capsules SUN ? Est-ce compatible avec tous les types de vaisselle ?
R : Comme pour tous les détergents lave-vaisselle, nous vous recommandons de ne pas laver les articles suivants au lave-vaisselle : bois, aluminium, cristal, porcelaine peinte à la main et article ayant un décor doré ou argenté, certains types de plastique. Pour plus d’information, reportez-vous aux informations fournies sur les articles en question.

 

Q : Puis-je mettre toutes mes casseroles et poëles au lave-vaisselle, même celles avec beaucoup de gras de friture ?
R : Les nouvelles capsules Sun Optimum sont réellement efficaces ; toutefois, nous ne vous recommandons pas de charger votre lave-vaisselle avec de la vaisselle contenant encore une grande quantité de résidus alimentaires. Cela pourrait engendrer l’obstruction du filtre ou des bras d’aspersion, ce qui pourrait endommager l’action même de votre lave-vaisselle et ne pas laver correctement votre vaisselle. Nous vous recommandons d’enlever les quantités excessives de résidus alimentaires, en les raclant avec un couteau ou un mouchoir. Pré-rincer votre vaisselle n’est pas nécessaire, sauf si vous utilisez un cycle court ou à basse température (<50°C).

 

Q : Pourquoi les capsules Sun Optimum fonctionnent parfaitement en cycle de lavage « éco » ou en cycle court ?
R : Parce que les capsules Sun Optimum Tout en 1 ont une dissolution très rapide, qui leur permet de libérer les ingrédients de nettoyage tôt dans le cycle de lavage. Ils fonctionnent ainsi plus rapidement, dès le début du cycle de lavage, ce qui donne d’ailleurs un avantage aux capsules par rapport aux tablettes.

 

Q : J’ai acheté les capsules Sun Optimum et j’ai remarqué que le parfum sent beaucoup moins fort lorsque j’ouvre le sachet comparé au parfum habituel des tablettes. S’agit-il d’un problème qualité ? Puis-je malgré tout utiliser les capsules ?
R : Les capsules Sun Optimum ont un film hydrosoluble plus épais afin de conserver l’intégrité de la capsule et conserve le parfum à l’intérieur de la capsule afin de garantir la meilleure performance pendant le lavage (et libère le parfum à ce moment-là). Vous pouvez bien sûr utiliser les capsules sans aucun problème.


 

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